Coleta flexível
Seu cliente pode enviar os dados juntos ou responder por partes.
Para afiliados e produtores que vendem pelo WhatsApp
Venda suas ofertas pelo WhatsApp com um Closer IA especializado.
Prepare seu vendedor virtual com as informações da oferta, conecte o WhatsApp e acompanhe as conversas. Nas operações COD habilitadas, o FunnelZap coleta os dados, pede a confirmação do cliente e registra o pedido no painel.
Cada operação precisa ser configurada. A quantidade de closers, conexões, treinamentos e interações de IA depende do plano contratado.
Sua operação no FunnelZap
Da oferta preparada ao pedido registrado
01Closer IA preparado por oferta
Você informa o produto, o link e as orientações de atendimento.
02Conversa pelo WhatsApp
O closer responde os interessados no número conectado à operação.
03Pedido COD organizado
Nas ofertas com COD habilitado, os dados são coletados, revisados e confirmados.
No painel
Vendedores IAAtendimentoPedidos COD
Conversas, controle da IA por contato e pedidos ficam acessíveis na mesma conta.
O trabalho que se repete
A oferta muda. O trabalho de organizar a venda continua.
Preparar o atendimento, explicar o produto, conferir os dados e acompanhar o fechamento fazem parte da sua operação.
Quando cada oferta depende de uma ferramenta diferente, você ainda precisa reaprender configurações e reorganizar o atendimento. No COD, depois do interesse vem outra tarefa: reunir os dados necessários para registrar o pedido.
A cada nova oferta
- Reaprender a ferramenta
- Reorganizar o atendimento
- Refazer a configuração
A cada pedido COD
- Pedir nome, telefone e CPF
- Conferir endereço e quantidade
- Confirmar antes de registrar
E se a mesma estrutura acompanhasse a oferta e o fechamento?
No FunnelZap, você prepara o closer de cada oferta, atende pelo WhatsApp e, nas operações COD habilitadas, organiza o pedido na mesma conta.
Closer IA
Um Closer IA preparado para a oferta que você vende.
Informe os detalhes do produto, suas orientações de atendimento e os argumentos que fazem sentido para aquela oferta. Esses materiais ajudam a definir o contexto usado pelo vendedor virtual nas conversas.
Você configura o atendimento e acompanha o histórico no FunnelZap. Quando precisar interromper as respostas automáticas de um contato, pode pausar a IA naquela conversa.
Da configuração ao atendimento
Prepare sua oferta
Cadastre o produto, o link da oferta e as orientações que o vendedor deve usar.
Conecte o WhatsApp
Associe o número à operação e leia o QR code pelo celular.
Confira o atendimento
Faça uma conversa de teste e revise se as respostas correspondem ao produto e às condições da oferta.
Acompanhe as conversas
Consulte o histórico no painel e controle a pausa da IA por contato quando necessário.
Closer IA é o seu vendedor virtual preparado para a oferta. No painel, ele aparece como Vendedor IA. Cada vendedor atende uma oferta com o contexto que você configurou.
Fluxo COD
No COD, a conversa pode virar um pedido organizado.
Com o fluxo COD habilitado para a oferta, o FunnelZap coleta nome, telefone, CPF, endereço e quantidade, além da variação simples quando configurada.
Seu cliente pode enviar vários dados na mesma mensagem ou responder por partes. O fluxo aproveita as informações recebidas e pede o que ainda falta. Quando disponível, a consulta pelo CEP ajuda a completar o endereço.
Antes de confirmar, o cliente recebe um resumo para conferir os dados e pedir correções. Depois do aceite, o pedido fica registrado no FunnelZap para acompanhamento da operação.
A confirmação registra o pedido. Pagamento, envio e entrega precisam ser conduzidos pelos responsáveis pela operação.
Checagem dos dados
O fluxo pede os dados que faltam antes da confirmação.
Auxílio pelo CEP
Quando a consulta retorna dados úteis, o CEP ajuda a completar o endereço.
Resumo antes do aceite
O cliente revisa os dados e pode corrigir antes de confirmar o pedido.
Pedidos e acompanhamento
Consulte o pedido sem remontar a conversa.
Na área Pedidos COD, acompanhe as coletas em andamento, os pedidos que aguardam confirmação, os confirmados e os cancelados.
Abra o pedido para consultar cliente, produto, variação, quantidade e endereço. Quando precisar conferir o contexto, acesse a conversa vinculada.
Status de cada pedido
- Coletando dados
- Aguardando confirmação
- Confirmado
- Cancelado
Veja quais pedidos ainda aguardam dados ou confirmação e quais já foram confirmados pelo cliente.
Produto em uso
Da conversa ao pedido registrado.
Exemplo ilustrativo com dados fictícios. As mensagens seguem o fluxo COD disponível hoje; o quadro do painel representa as informações exibidas no pedido registrado.
Closer IA da oferta
Conversa no WhatsApp · exemplo
Cliente
Quero fechar o pedido da garrafa térmica.
Closer IA
Perfeito 👍
Pra fechar seu pedido, vou precisar de alguns dados: nome, telefone, CPF, endereço de entrega, variação do produto e quantidade.
Se quiser agilizar, pode me mandar tudo de uma vez. Se preferir, pode mandar aos poucos que eu vou organizando por aqui.
Cliente
Ana Souza, (11) 99999-0000, CPF 123.456.789-09, CEP 01001-000, número 100, quero 2 na cor preta.
Closer IA
Confira os dados do seu pedido:
Nome: Ana Souza · Telefone: (11) 99999-0000 · CPF: ***.***.***-09
Endereço: Praça da Sé, 100 · Bairro: Sé · Cidade/UF: São Paulo/SP · CEP: 01001-000
Produto: Garrafa Térmica 1L · Variação: Preta · Quantidade: 2
Se estiver tudo correto, responda CONFIRMO. Se precisar alterar algo, envie a correção.
Cliente
CONFIRMO
Closer IA
Pedido confirmado com sucesso.
Painel · Pedidos COD
Detalhe do pedido · exemplo
- Cliente
- Ana Souza
- Produto
- Garrafa Térmica 1L
- Variação
- Preta
- Quantidade
- 2
- Endereço
- Praça da Sé, 100 — Sé, São Paulo/SP, 01001-000
Conversa vinculada disponível no painel
Representação simplificada da tela de pedido. O pedido registrado não confirma pagamento nem entrega.
Continuidade
Sua próxima oferta também pode começar no FunnelZap.
Mantenha sua conta e prepare o contexto de cada operação dentro da mesma plataforma. Cada nova oferta exige configuração; operações simultâneas dependem da quantidade de closers e conexões do seu plano.
- Contexto da oferta no atendimento.
- Coleta e confirmação de pedidos nas operações COD habilitadas.
- Conversas e pedidos acessíveis na plataforma.
- Pausa da IA por conversa quando você precisar intervir.
Para quem
Para quem vende produtos e ofertas pelo WhatsApp
Afiliados
Prepare o atendimento da oferta que você divulga e mantenha sua estrutura dentro da plataforma.
Afiliados e produtores COD
Organize a coleta dos dados e a confirmação do pedido durante a conversa.
Operações próprias de produtos físicos
Use o fluxo quando sua venda depende de atendimento pelo WhatsApp e coleta dos dados do cliente.
Planos
Escolha a capacidade da sua operação.
Todos os planos usam a mesma base do FunnelZap. O que muda é a capacidade: closers ativos, conexões WhatsApp, treinamentos e interações de IA por mês.
Essencial
Para a primeira operação ou uma oferta por vez.
R$ 127/mês
- 1 closer especializado
- 1 conexão WhatsApp
- 1.500 interações de IA por mês
- 5 treinamentos de closer por mês
Portfólio
Para quem precisa de duas operações ativas.
R$ 197/mês
- Até 2 closers especializados
- Até 2 conexões WhatsApp
- 4.000 interações de IA por mês
- 10 treinamentos de closer por mês
Pro
Para quem mantém três operações simultâneas.
R$ 297/mês
- Até 3 closers especializados
- Até 3 conexões WhatsApp
- 8.000 interações de IA por mês
- 15 treinamentos de closer por mês
Liberação dos recursos
O cadastro sozinho não libera os recursos. Na contratação online, o acesso depende da confirmação do pagamento e da ativação da conta.
O que conta como interação de IA?
Uma interação de IA é contabilizada quando uma mensagem recebida aciona o closer para processamento pela inteligência artificial.
O que é um treinamento?
Cada preparação do vendedor com as informações e orientações da oferta utiliza a franquia mensal de treinamentos do plano.
A tabela apresenta as capacidades contratadas de cada plano. Cada nova operação ainda precisa ser configurada para sua oferta e seu contexto.
Transparência
O que esperar da sua operação
Os limites abaixo fazem parte do funcionamento do produto e ajudam a decidir com clareza antes da contratação.
O closer usa o que você fornece
O Closer IA usa as informações e orientações que você fornece. Preparar e testar a oferta faz parte da configuração.
O que é uma interação de IA
Uma interação de IA é contabilizada quando uma mensagem recebida entra no processamento de IA. Não corresponde a uma venda, a um cliente único ou à garantia de resposta entregue.
Treinamentos por mês
A preparação do vendedor utiliza a franquia de treinamentos do plano. Conferir essa capacidade faz parte da escolha do plano.
Pedido confirmado não é pagamento nem entrega
No COD, o pedido confirmado fica disponível para acompanhamento. O FunnelZap não confirma o recebimento do pagamento nem executa o envio e a entrega do produto por esse registro.
Resultados dependem da operação
Os resultados comerciais dependem também da oferta, do público, do tráfego e da condução do negócio.
Dúvidas frequentes
O que você precisa saber antes de começar.
Respostas diretas sobre preparação da oferta, pedidos COD, controle da IA, interações e ativação da conta.
Preciso preparar cada oferta?
Sim. Cada vendedor precisa das informações e orientações correspondentes à oferta que vai atender.
Posso usar diferentes ofertas na mesma conta?
A plataforma possui vendedores e ofertas vinculados por operação. A quantidade de operações ativas e conexões depende do plano contratado.
Como o cliente informa os dados do pedido COD?
Ele pode enviar os dados juntos ou responder por partes. O fluxo pede as informações que ainda faltam e apresenta um resumo antes da confirmação.
Onde acompanho os pedidos?
Na área Pedidos COD. Você pode abrir o detalhe e consultar a conversa vinculada.
Posso interromper a IA em uma conversa?
Sim. Ao pausar, as novas mensagens continuam sendo registradas. Ao reativar, a IA passa a responder às mensagens novas daquele contato.
O pedido é enviado automaticamente para outra plataforma?
Essa integração não está incluída no fluxo aqui apresentado. O pedido fica no FunnelZap e o encaminhamento posterior depende da sua operação.
O que é uma interação de IA?
Uma interação é contabilizada quando uma mensagem recebida aciona o closer para processamento pela inteligência artificial.
Criar minha conta já libera os closers?
Não. O cadastro sozinho não libera closers ou conexões. Na contratação online, o acesso depende da confirmação do pagamento e da ativação da conta.
Posso mudar meu plano pelo painel depois da ativação?
Para alterar uma contratação ativa, entre em contato com o suporte. A troca antes do pagamento faz parte do fluxo de contratação.
O FunnelZap garante que vou vender mais?
Não. O FunnelZap fornece a estrutura de atendimento e de organização do pedido, mas os resultados também dependem da oferta, do tráfego, do público e da execução do próprio negócio.
Próximo passo
Prepare sua oferta para vender pelo WhatsApp.
Escolha a capacidade necessária para sua operação e comece a configurar seu Closer IA.
Comece com a operação que você precisa hoje.
Cada nova operação precisa ser configurada para sua oferta e respeita os limites do plano contratado.